Upspan / गोपनीयता नीति

गोपनीयता नीति

प्रभावी तिथि: 6 अक्टूबर 2026 · iPhone और Apple Watch के लिए Upspan ऐप पर लागू, जो पहले +1UP नाम से प्रकाशित हुआ था

यह अनुवाद आपकी सुविधा के लिए दिया गया है। अगर यह अंग्रेज़ी संस्करण से अलग हो, तो अंग्रेज़ी संस्करण ही मान्य होगा।

1 · हम कौन हैं

Upspan को Cookisoft (Soft Cookie Developers) ने विकसित और प्रकाशित किया है, जो लेबनान में स्थित एक सॉफ़्टवेयर स्टूडियो है ("हम", "हमें", "हमारा")। यह नीति बताती है कि Upspan जानकारी को कैसे संभालता है। आप हमसे कभी भी hello@cookisoft.dev पर संपर्क कर सकते हैं।

2 · हमारा मूल सिद्धांत

Upspan डिज़ाइन से ही प्राइवेट है। हमने इसे बिना बैकएंड के बनाया है: कोई अकाउंट नहीं बनाना होता, और हम ऐसा कोई सर्वर नहीं चलाते जो आपकी स्वास्थ्य जानकारी प्राप्त करे। आपका डेटा आपके नियंत्रण में, आपके Apple डिवाइस पर और आपके अपने iCloud में रहता है।

3 · Upspan किस डेटा का उपयोग करता है

स्वास्थ्य ऐप (HealthKit) का डेटा

आपकी अनुमति से, Upspan आपके मेडल, XP और लेवल की गणना करने और आपकी इनसाइट्स दिखाने के लिए स्वास्थ्य ऐप से स्वास्थ्य और गतिविधि का डेटा पढ़ता है। आप जिसकी अनुमति देते हैं, उसके आधार पर इसमें शामिल हो सकते हैं: क़दम, सक्रिय और विश्राम ऊर्जा, व्यायाम और खड़े होने का समय, वर्कआउट, हृदय गति और हृदय गति परिवर्तनशीलता (HRV), नींद, माइंडफ़ुल मिनट, पानी, शरीर का वज़न और शरीर की संरचना (जैसे बॉडी मास इंडेक्स, बॉडी फ़ैट प्रतिशत और लीन बॉडी मास), और स्वास्थ्य संबंधी गणनाओं के लिए उपयोग होने वाली विशेषताएँ, जैसे जन्मतिथि और जैविक लिंग।

• आप चुनते हैं कि कौन-सी श्रेणियाँ शेयर करनी हैं, और आप उन्हें कभी भी iOS में सेटिंग्ज़, स्वास्थ्य, डेटा ऐक्सेस और डिवाइस, Upspan में बदल या रद्द कर सकते हैं।
• Upspan ऐप के फ़ीचर्स चलाने के लिए यह डेटा आपके डिवाइस पर पढ़ता है। यह हमें या किसी तीसरे पक्ष को नहीं भेजा जाता।
• Upspan आपके स्वास्थ्य के मूल रिकॉर्ड की कोई अलग कॉपी नहीं रखता। यह स्वास्थ्य ऐप से काम करता है और सिर्फ़ ऐप का अपना डेटा सहेजता है, जिसका विवरण नीचे है।

वह डेटा जो Upspan स्वास्थ्य ऐप में लिखता है

जब आप पानी दर्ज करते हैं, या कोई गाइडेड ब्रीदिंग सेशन पूरा करते हैं, तो Upspan वह एंट्री स्वास्थ्य ऐप में पानी या माइंडफ़ुल मिनट के सैंपल के रूप में लिखता है, सिर्फ़ तभी जब आपने इसकी अनुमति दी हो। ये एंट्री किसी भी दूसरे स्वास्थ्य सैंपल की तरह आपकी प्रगति में गिनी जाती हैं।

ऐप सेटिंग्ज़, प्रगति और चेक-इन

Upspan अपना ऐप डेटा आपके डिवाइस पर सहेजता है: आपके लक्ष्य, सूचना की प्राथमिकताएँ, कमाए गए मेडल, XP इतिहास, और तनाव या मूड के वे चेक-इन जिन्हें आप दर्ज करना चुनते हैं। अगर iCloud उपलब्ध है, तो यह ऐप डेटा आपके निजी iCloud के ज़रिए मिरर किया जाता है (नीचे देखें)।

सूचनाएँ

रिमाइंडर, मेडल अलर्ट और तनाव अलर्ट आपके डिवाइस पर ही शेड्यूल और डिलीवर होते हैं। ये किसी Cookisoft सर्वर से नहीं भेजे जाते, और आप हर प्रकार को ऐप की सेटिंग्ज़ में या iOS सेटिंग्ज़ में बंद कर सकते हैं।

4 · iCloud सिंक

अगर आप iCloud में साइन इन हैं, तो Upspan आपके अपने निजी iCloud डेटाबेस में Apple के CloudKit का उपयोग करके आपका ऐप डेटा (जैसे मेडल, XP, सेटिंग्ज़ और चेक-इन) आपके iPhone और Apple Watch के बीच सिंक करता है। यह डेटा आपके निजी iCloud अकाउंट में सहेजा जाता है और Apple की गोपनीयता नीति के अधीन है। हमारे पास इसका ऐक्सेस नहीं है। अगर iCloud उपलब्ध नहीं है, तो Upspan आपका डेटा सिर्फ़ डिवाइस पर सहेजता है।

5 · Apple सेवाएँ जिन्हें हम इंटीग्रेट करते हैं

• Game Center: अगर आप लीडरबोर्ड और उपलब्धियाँ इस्तेमाल करना चुनते हैं, तो आपकी भागीदारी Apple का Game Center आपकी Apple ID से संभालता है। आपकी रैंकिंग Apple अपनी गोपनीयता शर्तों के तहत प्रबंधित करता है; हम अपना कोई लीडरबोर्ड सर्वर नहीं चलाते।
• SharePlay: साथ में साँस लें, आपके शुरू किए FaceTime कॉल पर Apple के SharePlay का उपयोग करता है। Upspan सिर्फ़ ब्रीदिंग सेशन को तालमेल में रखने के लिए ज़रूरी टाइमिंग शेयर करता है, आपका स्वास्थ्य डेटा नहीं।
• तस्वीरें: जब आप अपना प्रोग्रेस कार्ड सहेजते हैं, तो Upspan आपकी फ़ोटो लाइब्रेरी में एक इमेज तभी जोड़ता है जब आप सिर्फ़-जोड़ने की अनुमति देते हैं। कार्ड वे आँकड़े दिखाता है जिन्हें आप शेयर करना चुनते हैं, जैसे आपका लेवल, रैंक, XP और मेडल।

6 · हम क्या नहीं करते

• हम न तो अकाउंट की ज़रूरत रखते हैं, न ही ऐप के ज़रिए आपका नाम, ईमेल या पासवर्ड इकट्ठा करते हैं।
• हम आपका डेटा किसी को नहीं बेचते, किराए पर नहीं देते या उसका लेन-देन नहीं करते।
• हम ऐप में विज्ञापन या थर्ड-पार्टी ट्रैकिंग का उपयोग नहीं करते।
• हम ऐसा कोई एनालिटिक्स नहीं चलाते जो आपका स्वास्थ्य डेटा हमें भेजे।
• हम किसी भी Cookisoft सर्वर पर आपका स्वास्थ्य डेटा प्राप्त नहीं करते, क्योंकि ऐसा कोई सर्वर है ही नहीं।

7 · ख़रीदारियाँ

Upspan डाउनलोड करना मुफ़्त है। मुफ़्त ट्रायल और वैकल्पिक एक-बार का अनलॉक, Apple App Store के ज़रिए की जाने वाली इन-ऐप ख़रीदारियाँ हैं। भुगतान, बिलिंग और कोई भी रिफ़ंड पूरी तरह Apple संभालता है, और हम आपके भुगतान का विवरण कभी नहीं देखते। कौन-से फ़ीचर उपलब्ध हैं, यह तय करने के लिए Upspan आपके डिवाइस पर Apple से आपकी ख़रीदारी की स्थिति जाँचता है। Apple ख़रीदारी के डेटा को कैसे संभालता है, इसका विवरण Apple की गोपनीयता नीति में है।

8 · डायग्नोस्टिक्स जिन्हें आप शेयर करना चुनते हैं

अगर आप iOS के ज़रिए सहमति देते हैं, तो Apple, App Analytics और क्रैश रिपोर्ट के ज़रिए डेवलपर्स के साथ क्रैश और उपयोग के एकत्रित, अनाम डायग्नोस्टिक्स शेयर कर सकता है। इसे आपके डिवाइस की सेटिंग्ज़ (सेटिंग्ज़, गोपनीयता और सुरक्षा, विश्लेषण और सुधार) नियंत्रित करती हैं और इसमें पहचान योग्य कोई स्वास्थ्य डेटा नहीं होता। आप इसे कभी भी बंद कर सकते हैं।

9 · बच्चे

Upspan 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है और जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी इकट्ठा नहीं करता। चूँकि ऐप में न अकाउंट है, न सर्वर, इसलिए उम्र चाहे जो हो, हम कोई व्यक्तिगत डेटा इकट्ठा नहीं करते।

10 · आपके नियंत्रण और अधिकार

• स्वास्थ्य अनुमतियाँ: iOS में सेटिंग्ज़, स्वास्थ्य, डेटा ऐक्सेस और डिवाइस, Upspan में किसी भी श्रेणी को बदलें या रद्द करें।
• ऐप डेटा हटाएँ: Upspan को डिलीट करने से उसका डिवाइस पर रखा डेटा हट जाता है। iCloud में सिंक हुआ ऐप डेटा हटाने के लिए, उसे अपनी iCloud सेटिंग्ज़ में प्रबंधित करें। स्वास्थ्य एंट्री, जिनमें Upspan द्वारा लिखे गए पानी और माइंडफ़ुल मिनट शामिल हैं, स्वास्थ्य ऐप में हटाई जाती हैं।
• अनुरोध: चूँकि हम आपके बारे में कोई व्यक्तिगत डेटा नहीं रखते, इसलिए हमारी ओर से एक्सपोर्ट करने या मिटाने के लिए कुछ नहीं है, लेकिन गोपनीयता से जुड़े किसी भी सवाल के लिए आप हमसे बेझिझक संपर्क कर सकते हैं।

11 · इस नीति में बदलाव

अगर हम इस नीति को अपडेट करते हैं, तो हम ऊपर दी गई प्रभावी तिथि बदलेंगे और नया संस्करण इसी पते पर प्रकाशित करेंगे। जहाँ उचित हो, महत्वपूर्ण बदलाव ऐप अपडेट में दिखाए जाएँगे।

12 · संपर्क

अपनी गोपनीयता या इस नीति के बारे में सवाल हैं? hello@cookisoft.dev पर ईमेल करें। ऐप से जुड़ी मदद के लिए Upspan सहायता पेज देखें।